Gijs helpt organisaties om complexe problemen terug te brengen tot de kern en ze gestructureerd op te lossen. Hij helpt teams verder te kijken dan symptomen en snelle oplossingen, zodat ze begrijpen wat er écht aan de hand is, betere beslissingen nemen en problemen duurzaam oplossen.
Hetzelfde probleem blijft steeds terugkomen, terwijl jullie het al meerdere keren hebben opgelost.
Waarschijnlijk is het probleem dan niet écht opgelost. Gijs helpt teams voorbij de symptomen te kijken en systematisch te achterhalen wat er daadwerkelijk aan de hand is.
Bij een probleem schiet iedereen direct in de oplossingsmodus.
Er liggen al drie oplossingen op tafel voordat duidelijk is wat precies het probleem is. Gijs helpt eerst feiten, afwijkingen en mogelijke oorzaken scherp te krijgen, zodat energie niet verloren gaat aan oplossingen voor het verkeerde probleem.
Een complex probleem loopt dwars door verschillende afdelingen en niemand heeft het volledige overzicht.
Iedereen ziet een stukje van de werkelijkheid. Gijs helpt structuur aanbrengen in de informatie, verbanden zichtbaar maken en mensen vanuit verschillende disciplines samen aan hetzelfde probleem laten werken.
Een paar ervaren probleemoplossers redden telkens opnieuw de dag.
Dat is prettig als de lijn stilstaat, maar maakt de organisatie ook afhankelijk van een paar mensen. Gijs helpt het probleemoplossend vermogen van teams ontwikkelen, zodat goed problemen oplossen geen individueel kunstje blijft.
Jullie gebruiken 5 Why, Ishikawa, 8D of andere methoden, maar de kwaliteit van de oplossingen verschilt enorm.
Een methode of template lost op zichzelf niets op. Gijs helpt mensen het denkproces áchter de tools begrijpen, zodat ze weten welke vragen ze wanneer moeten stellen en minder vervallen in aannames, trial-and-error en symptoombestrijding.
